Política de Reembolso

Última actualización: 1 de abril de 2021

Para solicitar un reembolso, devolución o cambio de un pedido realizado con DAICHI HOST, deberá comunicarse con DAICHI HOST a través de un ticket o por WhatsApp al +51 950 266 384.

Tenga a mano su número de pedido y proporcione un motivo de su solicitud para agilizar el proceso de reembolso. Su solicitud será revisada dentro de los 2 días y le notificaremos los resultados por correo electrónico.

Se aceptan solicitudes de reembolso, devolución o cambio hasta 15 días a partir de la fecha de realización del pedido con DAICHI HOST. DAICHI HOST puede otorgar extensiones a este período para algunos casos especiales y Productos a su discreción.

Si elige pagar con cheque o giro postal, puede cancelar su pedido antes de realizar el pago o, en caso de que no recibamos el pago en 7 días, DAICHI HOST cancelará su pedido.

Puede enviar una solicitud para cancelar su pedido el mismo día en que realizó el pedido. Tenga en cuenta que si el pedido ya se envió o se entregó, no podremos aprobar la solicitud de cancelación.

Algunos productos tienen condiciones especiales para devoluciones, como se describe en el pedido o en los materiales del producto entregados ("Términos del servicio"), por lo que le recomendamos que lea atentamente antes de realizar una solicitud a DAICHI HOST. En caso de malentendidos entre la Política de reembolso de DAICHI HOST y los términos del producto, prevalecerá la presente política de reembolso. Los costos de envío no son reembolsables, excepto si se deben a un error de DAICHI HOST, en cuyo caso deberá comunicarse con DAICHI HOST y realizar una solicitud formal.

Si DAICHI HOST acepta la solicitud de reembolso, los pagos se reembolsarán de la siguiente manera:

Los pagos con tarjeta de crédito o débito se reembolsarán en un plazo de un (7) día hábil;

Los pagos con transferencia bancaria y cheque se reembolsarán en un plazo de siete (3) días hábiles y el costo de la transferencia correrá a cargo del usuario final;

Los pagos con PayPal se reembolsarán en un plazo de un (3) día hábil;

Los demás métodos de pago se reembolsarán entre cinco (5) y siete (7) días.

Si corresponde, DAICHI HOST se reserva el derecho de retener el pago del reembolso hasta que recibamos una carta completa de destrucción del Producto firmada por usted.

La presente política de reembolso forma parte de los TÉRMINOS Y CONDICIONES DE DAICHI HOST.

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